Digitaliza\u00e7\u00e3o de contratos economizou 220 mil folhas e acelerou a formaliza\u00e7\u00e3o de documentos na companhia<\/p>\n\n\n\n
A 3cora\u00e7\u00f5es, uma das maiores empresas do setor de alimentos e bebidas do Brasil, avan\u00e7a na transforma\u00e7\u00e3o digital de sua gest\u00e3o de contratos com a plataforma l\u00edder em assinaturas eletr\u00f4nicas no pa\u00eds, a ZapSign. Desde a implementa\u00e7\u00e3o, mais de 70 mil documentos foram assinados digitalmente e cerca de 220 mil folhas de papel deixaram de ser utilizadas.<\/p>\n\n\n\n
Antes da ado\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o, a companhia enfrentava desafios t\u00edpicos de opera\u00e7\u00f5es descentralizadas: contratos enviados fisicamente entre regi\u00f5es demoravam dias para retornar assinados, gerando atrasos em aprova\u00e7\u00f5es e maior dificuldade de rastreabilidade. Mesmo com iniciativas digitais anteriores, os custos elevados e a falta de integra\u00e7\u00f5es limitavam a expans\u00e3o da assinatura eletr\u00f4nica. Havia ainda resist\u00eancia cultural em algumas \u00e1reas internas.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEm empresas com opera\u00e7\u00f5es distribu\u00eddas, a assinatura de um documento pode se tornar um gargalo quando depende de tr\u00e2nsito f\u00edsico ou de etapas manuais. O desafio da tecnologia \u00e9 integrar a formaliza\u00e7\u00e3o aos sistemas que a empresa j\u00e1 utiliza, para que a assinatura fa\u00e7a parte do fluxo do neg\u00f3cio e n\u00e3o seja uma etapa isolada\u201d, afirma Get\u00falio Santos, cofundador da ZapSign.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com a 3cora\u00e7\u00f5es, a ZapSign foi escolhida por combinar simplicidade de uso, m\u00faltiplos canais de envio (e-mail, SMS e WhatsApp) e integra\u00e7\u00e3o via API com os sistemas internos da companhia. A solu\u00e7\u00e3o foi inicialmente implantada na \u00e1rea Jur\u00eddica e expandiu rapidamente para Servi\u00e7o ao Cliente, Financeiro, Societ\u00e1rio, Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o e Controladoria.<\/p>\n\n\n\n
Resultados mensur\u00e1veis<\/p>\n\n\n\n
Desde a implementa\u00e7\u00e3o, o tempo m\u00e9dio de retorno de contratos caiu de dias para minutos, com documentos sendo assinados na mesma hora quando enviados via WhatsApp. A integra\u00e7\u00e3o via API na \u00e1rea de Servi\u00e7o ao Cliente automatizou todo o ciclo \u2014 cria\u00e7\u00e3o, envio e registro \u2014, eliminando retrabalhos manuais.<\/p>\n\n\n\n
No pilar de sustentabilidade, a digitaliza\u00e7\u00e3o gerou economia de mais de 220 mil folhas de papel, equivalente \u00e0 preserva\u00e7\u00e3o de 263 \u00e1rvores e \u00e0 economia de aproximadamente 891 mil litros de \u00e1gua. A iniciativa refor\u00e7ou o projeto \u201cPapel Zero\u201d, iniciado em 2016, e pavimentou o caminho para o \u201cJur\u00eddico Invis\u00edvel\u201d, que automatiza documentos recorrentes mantendo total seguran\u00e7a e rastreabilidade.<\/p>\n\n\n\n
Para Raquel Brand\u00e3o, Gerente Executiva Jur\u00eddica da 3cora\u00e7\u00f5es, a solu\u00e7\u00e3o permitiu ao time jur\u00eddico atuar de forma mais estrat\u00e9gica, com maior autonomia para as \u00e1reas de Neg\u00f3cio e redu\u00e7\u00e3o significativa de tarefas operacionais manuais. \u201cQuando estruturamos um processo jur\u00eddico, precisamos olhar n\u00e3o apenas para a formaliza\u00e7\u00e3o do documento, mas para toda a jornada das \u00e1reas envolvidas. A digitaliza\u00e7\u00e3o reduziu etapas manuais, deu mais autonomia aos times e permitiu que o Jur\u00eddico concentrasse esfor\u00e7os em atividades que exigem an\u00e1lise e atua\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n
Sobre a ZapSign<\/p>\n\n\n\n
A ZapSign \u00e9 uma plataforma de assinaturas eletr\u00f4nicas focada em simplificar processos com seguran\u00e7a m\u00e1xima. Com presen\u00e7a internacional, a empresa lidera o uso de tecnologias de rede para combater fraudes e promover uma digitaliza\u00e7\u00e3o \u00e9tica e segura para milh\u00f5es de usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n
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